![株式会社オーレック[OREC CO.,LTD.]](/common/img/ci.svg)
対象機種：オーレック畦草刈機 SP853
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、令和6年6月より令和6年8月までの間に生産しましたオーレック畦草刈機の一部につきまして、ミッション（動力伝達装置）内の潤滑不足により、最悪の場合、焼付きが発生し、走行異常を起こすおそれがあることが判明いたしました。
弊社では品質向上と万が一の不測の事故を防ぐため、ミッションを無償修理させていただくことといたしました。尚、異常を発見された場合は、直ちに対象商品の使用を中止し、下記の無償修理連絡窓口にメールまたは電話にてご連絡くださいますよう謹んでお願い申しあげます。当該オーレック畦草刈機を無償で修理させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
令和6年10月10日
株式会社 オーレック
記
対 象 機：畦草刈機
型 式 名：SP853
機 体 №：ＨＪＢＤＦ１０９３４～ＨＪＢＤＨ１７４２３
ご連絡窓口：(株)オーレック 無償修理連絡窓口（品質保証部内）
電 話 ：フリーダイヤル ０１２０－８７３－００９
受付時間 9：00～12：00/13：00～17：00 (土曜、日曜、祝日を除く)
Ｅメール ：メールでのお問い合わせはこちらをクリックしてください。
識 別 ：部品交換済みの製品には、ミッション左側面にポンチマークを打刻します。
注：お客様の畦草刈機の型式名・発売元・製造番号の表示場所は図の通りです。
以上
